В чем ценность well-being программ?

7 июля команда  Assessment Systems проведет вебинар под названием «Эффективность бизнеса через благополучие сотрудников. Сказка или реальность?». Мы решили поговорить с ведущим данного мероприятия, экспертом в области well-being программ с 10-летним опытом – Алексеем Буряченко, Управляющим партнером Assessment Systems Russia & CIS. Мы узнали у Алексея, как пандемия повлияла на психологическое здоровье сотрудников, и почему программы поддержки сотрудников – это всегда win-win с высоким ROI.

Алексей Буряченко –  Управляющий партнер Assessment Systems Russia & CIS

Алексей, на ваш взгляд, как пандемия и технологические изменения повлияли на сотрудников и бизнес?

Буквально 2 недели назад в Forbes я увидел такую цифру: в 2019 году 70% мировых компаний уже создали или находились в процессе разработки стратегии цифровизации. Поэтому злополучный 2020 год стал лишь катализатором изменений бизнес-моделей. В пандемию лидеры бизнеса своими глазами увидели, как быстро можно заменить человека технологиями. Но и сами сотрудники осознали, что в этом мире больше нет границ, и что работать можно на любую международную компанию не выходя из квартиры в пригороде. Но вот какое негативное влияние оказала пандемия на сотрудников…

Как раз хотели узнать, а как сказалась пандемия на психологическом здоровье сотрудников?

Я постоянно отслеживаю бизнесовые и исследовательские источники по well-being, и с радостью поделюсь своими находками. Например, всемирно известный медицинский журнал The Lancet провел исследование влияния изоляции во время пандемии на психику. Оказалось, что самые частые последствия – это тревожное расстройство, бессонница, эмоциональная нестабильность, депрессия и посттравматический синдром. По данным фонда Kaiser Family, за пандемию количество обращений к психологам и даже к психиатрам выросло на 60%. Это ситуация хронического стресса, такого не было никогда. Мы почувствовали свою уязвимость, испытали страх за родственников. А еще в такой атмосфере нужно и KPI выполнять, и бизнесом управлять.

Вебинар "Эффективность бизнеса через благополучие сотрудников. Сказка или реальность?"

7 июля с 17:00 до 18:00

И многие сотрудники в трудные времена остаются один на один со своими проблемами… 

Да, к сожалению, это факт. В России и развивающихся странах институционализированная поддержка сотрудников со стороны работодателя пока только набирает обороты. Чего не скажешь об Америке, где 90% работодателей с численностью персонала свыше 1000 человек имеет так называемые программы поддержки сотрудников, или EAP-программы. Классические EAP-программы включают в себя психологическое, юридическое и финансовое консультирование сотрудников.

C помощью квалифицированных специалистов работодатели помогают сотрудникам разрешить большинство личных проблем, оказывая поддержку и показывая тем самым ценность каждого конкретного работника для бизнеса.

Кажется, что well-being программы и EAP-программы – это значительные инвестиции. А насколько они оправданы? В чем их ценность?

На мой взгляд, well-being и EAP-программы – это единственный инструмент в корпоративном мире, который на 100% соответствует интересам и работодателя, и работника. Главной задачей EAP-программ является минимизация влияния человеческого фактора на результаты бизнеса путем оказания быстрой и квалифицированной помощи сотрудникам в решении любых жизненных трудностей. Консультативная поддержка оказываются во всех сферах жизни сотрудников: во взаимоотношениях с коллегами, с семьей, с родственниками. К сожалению, многие работодатели заботятся о повышении результативности персонала, и не имеют представления о жизненной ситуации, в которых находятся их сотрудники.

Внедряя EAP-программы, бизнес протягивает руку помощи и получает здоровых и счастливых работников, которые не отвлекаются на проблемы личного характера. Более того, международная ассоциация экспертов EAP-программ (EAPA) в 2020 году обнаружила, что на 1$, вложенный в EAP-программу, компания получает 9$, за счет сокращения травматизма, конфликтов и увеличения вовлеченности и показателей удержания работников.

Алексей большое спасибо за такую плодотворную беседу, за такие инсайты. Вы сказали, что скоро в Assessment Systems будет мероприятие по well-being…

Да, я буду рад всех видеть на вебинаре «Эффективность бизнеса через благополучие сотрудников. Сказка или реальность?» 7 июля с 17:00 до 18:00 (МСК). На этом мероприятии мы обсудим тренды и вызовы в well-being, эффективные практики поддержки сотрудников и их влияние на бизнес-показатели. До скорой встречи в виртуальных стенах Assessment Systems!

Вебинар "Эффективность бизнеса через благополучие сотрудников. Сказка или реальность?"

Вебинар пройдет 7 июля с 17:00 до 18:00. На этом онлайн-мероприятии вы узнаете о трендах и вызовах в области благополучия, эффективных практиках поддержки сотрудников и их влиянии на бизнес-показатели.

Subscribe to our mailing list

Подпишитесь на нашу рассылку

* обязательные поля



Согласие на обработку персональных данных


Share This