Управление удаленными командами

Управление удаленными командами – это настоящий менеджериальный вызов, особенно если переход на работу из дома является экстренной мерой реагирования на сложившуюся обстановку. В штатных условиях компании могли тщательно выстроить процессы и подготовить своих сотрудников к цифровым изменениям. Но в период пандемии у бизнеса на это нет времени.  Команды ждут, что руководители сформулируют четкие указания и задачи. Однако те лидеры, которые не знакомы с методами управления удаленными командами, могут почувствовать себя перегруженными операционными задачами. Но есть и хорошие новости! Каждый менеджер может усовершенствовать навыки для эффективного управления удаленными командами.

Если вы хотите помочь своей команде научиться управлять стрессом, вызванным удаленной работой и самоизоляцией, закажите наш онлайн-воркшоп!

Какими навыками должен обладать эффективный лидер удаленной команды?

Consistency

Последовательность

Чтобы эффективно управлять удаленной командой, лидеры должны регулярно общаться с ее участниками. Онлайн-встречи следует спланировать заранее, а лучше – в одно и то же время каждую неделю. Поделитесь повесткой совещания с участниками команды заранее. Тщательно подготовьтесь, следуйте плану и старайтесь заканчивать звонки вовремя. Помните, что встречи ради встреч препятствуют эффективности. Поэтому назначайте только те конференции, которые помогают команде добиться целей. Также отличной идеей будет составить краткое резюме встречи и отправить его всем участникам. Сейчас существует масса IT-продуктов для удаленной работы и коммуникаций, и важно использовать те из них, которые экономят время. Старайтесь использовать видео-конференции и минимизировать общение по электронной почте. Мотивируйте членов команды использовать видео-звонки для работы над проектами. А мессенджеры и чаты помогут вам всегда пообщаться с коллегами в неформальном стиле.

clarity

Чёткость

Разъясняйте команде задачи и процессы. Пусть сотрудники подведут итоги до того, как приступят к исполнению задач. Это поможет вам удостовериться в том, что участники команды вас правильно поняли. Записывайте каждый ваш шаг, чтобы работники смогли вернуться к информации, когда она им потребуется. Убедитесь, что ваши инструкции и задачи удовлетворяют принципу SMART, что они конкретные, измеримые, достижимые, реалистичные и ограниченные по времени. Старайтесь максимально упростить процессы. Удостоверьтесь в том, что в любой момент времени команда может ответить на главный вопрос. Кто исполняет конкретную задачу и когда? Регулярно интересуйтесь тем, как продвигается работа над проектом. Однако воздержитесь от перевоплощения в виртуального микроменеджера.

predictable

Предсказуемость

Следуйте прозрачным процедурам, которые понятны всей команде. Будьте предсказуемы: устанавливайте четкие и понятные процессы и практики. Дайте рекомендации сотрудникам относительно каналов коммуникаций. Например, советы о том, когда лучше пользоваться электронной почтой, а в каких случаях стоит сделать видео-звонок. Покажите команде вектор развития, поделитесь с ней своим видением и ценностями. Это поможет достичь общих целей. Скоро вы увидите, что участники команды чаще обращаются к вам за советом, а не просят о постановке задач. И это самое ценное, что вы можете дать им!

empathy

Эмпатия

Последовательность, четкость, предсказуемость и эмпатия – фокусируйтесь на этих личностных характеристиках, и ваша удаленная команда станет эффективнее. Следуйте графику, распланируйте деятельность каждого участника команды и следите затем, чтобы все разделяли общее видение. Самое главное, будьте чутким лидером и помогайте своим сотрудникам!

СТАНЬТЕ

эффективным руководителем удаленной команды! Примите участие в нашем интерактивном воркшопе!

Subscribe to our mailing list

Подпишитесь на нашу рассылку

* обязательные поля



Согласие на обработку персональных данных


Share This